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 2013-2014年度宣化区供气服务评价工作调查问卷
    2013-2014年度宣化区供气服务评价工作调查问卷
开始时间:2014-01-01  结束时间:2014-12-01 共计人投票
统计报告
1
 您对燃气使用安全性的满意程度(包括燃气仪表和管道等设施的安全性和出现事故抢修的及时性等)  票数:170
:非常满意   票数:20  得票率:11.76%
:满意   票数:10  得票率:5.88%
:基本满意   票数:7  得票率:4.12%
:不满意   票数:133  得票率:78.24%
2
 您对燃气质量的满意程度(包括燃气是否清洁、日消费量等)  票数:146
:非常满意   票数:19  得票率:13.01%
:满意   票数:7  得票率:4.79%
:基本满意   票数:10  得票率:6.85%
:不满意   票数:110  得票率:75.34%
3
 您对燃气收费标准和收费方式的满意程度  票数:118
:非常满意   票数:21  得票率:17.80%
:满意   票数:4  得票率:3.39%
:基本满意   票数:8  得票率:6.78%
:不满意   票数:85  得票率:72.03%
4
 您对燃气公司客服服务的满意程度(包括是否定期入户做安全检查以及检查收费标准是否合理等)  票数:92
:非常满意   票数:22  得票率:23.91%
:满意   票数:5  得票率:5.43%
:基本满意   票数:10  得票率:10.87%
:不满意   票数:55  得票率:59.78%
5
 您对燃气公司员工服务态度的满意程度(包括大厅工作人员和入户工作人员)  票数:66
:非常满意   票数:21  得票率:31.82%
:满意   票数:5  得票率:7.58%
:基本满意   票数:9  得票率:13.64%
:不满意   票数:31  得票率:46.97%